[PM1] Chuyên viên cao cấp/Chuyên gia Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp Phân khúc cỡ Vừa - EB - MSB - 1Y362

Vị trí này thuộc Chương trình tuyển dụng MSB Pairing Master - Chương trình tuyển dụng thường niên của Ngân hàng Doanh nghiệp MSB và là số ít Chương trình trên thị trường cho mảng Tư vấn tài chính Doanh nghiệp. Mục tiêu của Chương trình là tìm kiếm, tạo cơ hội thể hiện kinh nghiệm đã tích lũy được của các tài năng bán hàng, trong việc ghép nối với các doanh nghiệp, nhằm tư vấn các giải pháp tài chính tổng thể và thuận ích. Mô tả công việc của vị trí gồm:

1. Thực hiện công tác kinh doanh và quản trị bán hàng:

• Chủ động nắm bắt, tạo nhu cầu của Khách hàng, đưa ra các tư vấn giải pháp tài chính tổng thể qua đó thu hút Khách hàng về giao dịch và tăng thị phần sử dụng các dịch vụ.
• Duy trì & phát triển tập khách hàng hiện hữu cũng như tiềm năng.
• Lập kế hoạch và lên phương hướng hành động cụ thể cho danh mục khách hàng mình quản lý.

2. Triển khai các hoạt động khai thác và quản trị nhu cầu khách hàng:

• Đầu mối tổ chức, phối hợp các bộ phận phát triển sản phẩm và các đơn vị liên quan để xây dựng các giải pháp tổng thể.
• Đầu mối thảo luận, đàm phán với Khách hàng về các giải pháp tổng thể, thống nhất và chốt các điều khoản với khách hàng.
• Quản lý việc triển khai các giải pháp cho Khách hàng, đảm bảo Khách hàng được phục vụ tốt nhất theo mô hình dịch vụ quy định bởi ngân hàng.
• Chủ động trong công tác phát triển bán chéo với Ngân hàng chuyên doanh khác trong hệ thống;
• Định kỳ đánh giá, rà soát mức độ sinh lợi của danh mục Khách hàng mình quản lý, phối hợp với các các bộ phận phát triển sản phẩm xây dựng, thực hiện kế hoạch để gia tăng mức độ sinh lợi từ Khách hàng.

3. Tuân thủ các quy định liên quan đến quản trị rủi ro:

• Trực tiếp thực hiện công tác thẩm định Khách hàng; kiểm soát, làm việc với các bộ phận liên quan để hoàn thiện các thủ tục về trình duyệt, định giá, giải ngân, quản lý sau vay theo quy định.
• Đề xuất, phối hợp, thực hiện các biện pháp trong việc xử lý nợ quá hạn đối với Khách hàng mình quản lý;
• Thực hiện các biện pháp phòng, chống rủi ro trong hoạt động kinh doanh theo đúng quy định.

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng;
• Tối thiểu 3 năm ở vị trí kinh doanh tại Ngân hàng, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm các sản phẩm ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp.
• Hiểu biết các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà nước về tổ chức hoạt động ngân hàng;
• Am hiểu hoạt động kinh doanh ngân hàng, các quy trình nghiệp vụ đặc biệt trong công tác cấp tín dụng
• Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của MSB dành cho Khách hàng và sản phẩm dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh;

QUYỀN LỢI:

• Tư vấn về các sản phẩm rất thu hút và hướng tới khách hàng: giá trị tín chấp lên tới 15 tỉ đồng, thủ tục tinh gọn, thuận tiện và được số hóa.
• Đa dạng công cụ hỗ trợ cán bộ bán hàng: Tra cứu thông tin khách hàng, tra cứu CIC, người hỗ trợ làm hồ sơ, xếp hạng khách hàng và phê duyệt trước hạn mức tín dụng,...
• Hưởng mức lương cố định (cứng) trong khoảng từ 15 triệu - 40 triệu đồng/tháng tùy vị trí và tùy cấp bậc. Gói thu nhập có thể lên đến 35 tháng lương/năm, bao gồm: Incentive; Thưởng hiệu suất kinh doanh cuối năm; Các chương trình thúc đẩy bán; Tỉ lệ thu xếp vốn (tối thiểu 2%)…. Kèm nhiều đãi ngộ hấp dẫn: Vay ưu đãi, bảo hiểm sức khỏe cao cấp, Teambuilding, nghỉ sinh nhật có hưởng lương…
• Được đào tạo và phát triển toàn diện thông qua các chương trình nâng cao năng lực: Phát triển nghề nghiệp, Hub head quy hoạch, Talent pool… với nhiều chương trình Thi đua, Vinh danh nội bộ với tiền thưởng hấp dẫn.
• Làm việc trong Ngân hàng có môi trường làm việc tốt nhất châu Á do HR Asia bình chọn, với sự thân thiện giữa cấp trên, đồng nghiệp; Giờ làm việc linh hoạt; Đi làm tại chi nhánh gần nhà nhất.
• Tìm hiểu thêm tại: https://eb.msb.com.vn/