[SJ4] Giám sát Kỹ thuật - An ninh - Kind Engine Supervisor - SJ - 3C064

1. Kiểm soát việc áp dụng các quy trình vận hành hệ thống kỹ thuật, an ninh khách sạn, đảm bảo các thành viên trong trong bộ phận được cập nhật và nắm bắt được những quy trình vận hành, quy trình về an ninh, an toàn;

2. Tổng hợp báo cáo tình trạng thiết bị, công tác an ninh, an toàn của khách sạn        

3. Phối hợp với các phòng ban khác triển khai kế hoạch về bảo trì, bảo dưỡng trang thiết bị, hệ thống

4. Quản trị nhân sự:

• Sắp xếp lịch làm việc, phân ca làm việc, phân công công việc phù hợp và hiệu quả
• Hỗ trợ Trưởng nhóm lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát việc thực hiện kế hoạch của Bộ phận
• Tham gia đào tạo chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên trong Bộ phận
• Tham gia đánh giá năng lực đối với các CBNV trong Bộ phận
• Tham gia công tác tuyển dụng và xây dựng đội ngũ nhân sự của bộ phận
• Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và đoàn kết tại đơn vị
• Truyền cảm hứng cho đội ngũ để mang lại những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng

5. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp có thẩm quyền

1. Trình độ:

• Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp, Dạy nghề trở lên
• Ngoại ngữ: Cấp độ 1 (Toeic 200-300 hoặc tương đương) - Có khả năng hiểu & giao tiếp tiếng Anh ở trình độ Cơ bản
• Tin học văn phòng: Thành thạo các phần mềm tin học văn phòng và các hệ thống quản lý kỹ thuật
• Ưu tiên: Người đã có kinh nghiệm trong môi trường khách sạn quốc tế 4 sao trở lên

2. Kinh nghiệm

• Kinh nghiệm chuyên môn tối thiểu: 02 năm trong lĩnh vực kỹ thuật khách sạn và tòa nhà
• Kinh nghiệm quản lý tối thiểu: 01 năm tại vị trí tương đương
• Ưu tiên: Người đã làm trong môi trường khách sạn và vận hành Trung tâm thương mại

3. Kiến thức

- Kiến thức chung: 

• Am hiểu tổ chức: Am hiểu về cơ cấu tổ chức, sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi và mục tiêu chiến lược của SOJO
• Am hiểu về lĩnh vực ngành/nghề đang cung cấp: Am hiểu về lĩnh vực khách sạn (Mô hình, dịch vụ và công tác vận hành khách sạn.)

- Kiến thức chuyên môn: 

• Am hiểu kiến thức về nghiệp vụ an ninh kĩ thuật tòa nhà văn phòng, trung tâm thương mại, khách sạn
• Am hiểu về chính sách/quy định/quy trình trong đơn vị

4. Kỹ năng/Khả năng

- Năng lực chung: 

• Tư duy dịch vụ
• Giải quyết vấn đề và Ra quyết định
• Làm việc nhóm

- Năng lực quản lý/lãnh đạo:

• Hoạch định và tổ chức

- Năng lực chuyên môn: 

• Kiểm soát chất lượng
• Nghiệp vụ Kỹ thuật
• Nghiệp vụ An ninh

5. Các yêu cầu khác

• Nhiệt tình, kinh nghiệm, hiểu biết, trách nhiệm, tinh thần làm việc chuyên nghiệp.