Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Hợp tác thu hồi nợ - HĐRR - MSB - 3B178

1. Triển khai thực hiện một các các công tác sau:

• Tiếp nhận danh mục chuyển hợp tác thu hồi nợ/Đối tác dịch vụ pháp lý thu hồi nợ
• Phân bổ danh mục cho các đối tác
• Hỗ trợ các đối tác trong việc: cung cấp văn bản hồ sơ cần thiết cho việc thu nợ, cung cấp thông tin khách hàng, thông tin khoản nợ, số thu, giải quyết thắc mắc, rà soát các Khách hàng có tiền và đôn đốc chi nhánh thu nợ kịp thời, tính phí và thực hiện các thủ tục thanh toán phí.

2. Quản lý, giám sát, đánh giá hiệu quả của đối tác trong công tác thu hồi nợ/dịch vụ pháp lý; Quản lý chi phí thu hồi nợ và đề xuất ý kiến góp ý với chính sách hợp tác thu hồi nợ để nâng cao hiệu quả thu nợ. Tìm kiếm các đối tác mới để nhằm tạo hiệu quả thu nợ tối đa

3. Hỗ trợ Trưởng nhóm trong công tác đào tạo huấn luyện CBNV trong nhóm. Thay thế công việc Trưởng nhóm lúc vắng mặt

1. Trình độ

• Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Kinh doanh, Kế toán hoặc các chuyên ngành có liên quan
• Tiếng Anh: Cấp độ 3 (Toeic 450-650 hoặc tương đương) - Có khả năng hiểu & giao tiếp tiếng Anh Khá
• Tin học: Thành thạo tin học văn phòng (Kỹ năng Excel tốt, kỹ năng word và powerpoint tương đối tốt) và có khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ công việc.

2. Kinh nghiệm:

• Kinh nghiệm chuyên môn tối thiểu: 05 năm trong lĩnh vực: hỗ trợ quản lý nợ/thu hồi nợ tại một tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính có danh tiếng

3. Kiến thức

• Kiến thức chung: Hiểu biết về lĩnh vực tài chính, ngân hàng
• Kiến thức chuyên môn: Có kiến thức cơ bản về Luật/Thương mại/thị trường kinh tế nội địa 

4. Kỹ năng/Khả năng

• Năng lực hành vi/thái độ: Tinh thần trách nhiệm
• Năng lực chung:
  • Khả năng tư duy logic
  • Tuân thủ quy định
  • Thấu hiểu khách hàng
• Năng lực chuyên môn:
  • Khả năng phân tích và định lượng
  • Khả năng giao tiếp và truyền thông.