CVC Chính sách Quản lý và Thu hồi nợ - QLRR - MSB - 3B186

1. Triển khai thực hiện một các trong công tác sau:

• Xây dựng, ban hành, tư vấn hướng dẫn triển khai chính sách quản lý nợ. 
• Tổ chức triển khai hoặc thẩm định các giải pháp xử lý nợ bao gồm: sử dụng dự phòng, miễn giảm lãi, cơ cấu nợ, ...
• Đào tạo cán bộ nhân viên mới,  phối hợp với Trung tâm đào tạo/các bộ phận khác trong nội bộ phòng Quản lý nợ Bán lẻ.. để tổ chức các chương trình nâng cao kiến thức nghiệp vụ, kỹ năng thu hồi nợ nói chung.;Đánh giá chất lượng của cán bộ quản lý nợ qua điện thoại, giám sát tuân thủ, ...
• Quản lý vận hành phần mềm quản lý nợ, tham gia triển khai các dự án phần mềm của Phòng Quản lý nợ

2. Hỗ trợ Trưởng nhóm trong việc hướng dẫn các cán bộ nhân viên khác. 

3. Đề xuất, góp ý để cải tiến nâng cao chất lượng công việc. 

1. Trình độ

• Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Kinh doanh, Kế toán hoặc các chuyên ngành có liên quan;
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, tương đương TOEIC 450 trở lên;
• Tin học: Thành thạo tin học văn phòng (Kỹ năng Excel tốt, kỹ năng word và powerpoint tương đối tốt) và có khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ công việc.

2. Kinh nghiệm: Ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng và tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan tới mảng công việc phụ trách

3. Kiến thức

• Kiến thức chung: Hiểu biết về lĩnh vực tài chính, ngân hàng
• Kiến thức chuyên môn: Có kiến thức cơ bản về Luật/Thương mại/thị trường kinh tế nội địa

4. Kỹ năng/Khả năng

- Năng lực chung:

• Tuân thủ quy định
• Thấu hiểu khách hàng

- Năng lực hành vi/thái độ: Tinh thần trách nhiệm

- Năng lực chuyên môn:

• Khả năng phân tích và tổng hợp hoặc khả năng soạn thảo hoặc hiểu biết về phần mềm ngân hàng hoặc khả năng đào tạo
• Khả năng giao tiếp và truyền thông.