Đại diện đơn vị nghiệp vụ - Loyalty Khách hàng cá nhân - MSB DF - 1M446

1. Dưới sự chỉ đạo và hướng dẫn của Giám đốc quản lý sản phẩm Loyalty platform: Xây dựng Loyalty platform cùng team công nghệ:

1. Xây dựng hệ thống Loyalty:

- Nền tảng data & analysis Loyalty

- Phân hạng KH

- Earn points

- Burn points

2. Tích hợp các hệ thống & chương trình tại MSB & đối tác bên trong & đối tác bên ngoài để xây dựng hành trình Loyalty E2E O2O đáp ứng yêu cầu KD

2. Phối hợp và thống nhất cùng phòng quản lý sản phẩm kinh doanh Loyalty (Loyalty RB Biz) nhằm đảm bảo hệ thống Loyalty platform & MVP roadmap được xây dựng, Golive & triển khai đáp ứng đúng nhu cầu kinh doanh. Đảm bảo hệ thống được xây dựng tối ưu, hiệu quả, đáp ứng nhu cầu triển khai các chương trình Loyalty của ngân hàng. Đảm bảo tính an toàn, tính tự động, khả năng ổn định và khả năng mở rộng cũng như khả năng kết nối linh hoạt hiệu quả với các hệ thống bên trong và bên ngoài.

3. Trực tiếp lấy yêu cầu đầu bài & phân tích yêu cầu đầu bài Kinh doanh Loyalty từ các phòng phân khúc, phòng giải pháp, phòng sản phẩm và các phòng ban liên quan tại Ngân hàng chuyên doanh & các Khối liên quan và chuyển hoá thành đầu bài phát triển công nghệ sau khi thống nhất với phòng quản lý sản phẩm kinh doanh Loyalty (Loyalty RB Biz) nhằm đảm bảo hiện thực hoá hiệu quả Mô hình Kinh doanh & Triển khai Loyalty đáp ứng nhu cầu Kinh doanh.

1.Trình độ

- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Kinh tế, tài chính ngân hàng

- Ngoại ngữ:Tiếng anh cấp độ Cấp độ 2: TOEFL 46-78 | IELTS 4.5-6.0 | TOEIC 605-780 hoặc tương đương

- Thành thạo về tin học văn phòng (MS Word, MS Excel, Outlook, Power Point ...)

2. Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm liên quan Công nghệ thông tin, Chuyển đổi số, Loyalty, Kinh tế, Tài chính ngân hàng

Ưu tiên: Đã từng trực tiếp xây dựng & triển khai Hệ thống Loyalty platform tại các Ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam

3. Kiến thức

- Am hiểu về mô hình công nghệ Loyalty platform trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Ưu tiên đã quản lý trong môi trường Agile & Scrum.

- Am hiểu về công nghệ, kiến trúc công nghệ, phát triển hệ thống, phát triển platform, hệ thống Loyalty. Am hiểu về phân khúc khách hàng ngân hàng chuyên doanh là điểm cộng.

- Am hiểu vai trò & chức năng nhiệm vụ các khối/phòng/ban trong ngân hàng, từ đó phối hợp hiệu quả để hiện thực hoá Loyalty platform

4. Năng lực

- Có hiểu biết sâu sắc về công nghệ & phát triển Loyalty platform, đã từng triển khai các hệ thống Loyalty platform cho các ngân hàng hàng đầu Việt Nam

- Kinh nghiệm chuyên sâu về xây MVP roadmap & quản lý backlog đáp ứng nhu cầu Kinh doanh & đảm bảo hệ thống an toàn, ổn định, khả năng mở rộng tốt & tính kết nối hiệu quả

- Đã từng trực tiếp xây dựng & triển khai Loyalty platform tại các Ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam (VD: TCB, MB Bank, VP bank, ...)

- Kỹ năng phân tích dữ liệu (data insights, data visualization) & phân tích kinh doanh (business intelligent) trong tài chính ngân hàng là điểm cộng

QUYỀN LỢI:

1, Lương thưởng hấp dẫn:

• Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.

• Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng). Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.

2, Chính sách phúc lợi toàn diện:

• Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm nhân thọ riêng cho cán bộ nhân viên MSB. Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...

• Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.

3, Đào tạo và thăng tiến:

• Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.

• Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.

• Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.

• Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.

4, Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:

• Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.

• Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.

• Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.

• Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ. Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".