1. Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua các kênh: điện thoại, email/Live Chat, Mạng xã hội, Website
2. Xử lý phản ánh, khiếu nại của khách hàng thỏa đáng, đáp ứng mong đợi của khách hàng
3. Thực hiện cuộc gọi ra theo các chương trình, chiến dịch cụ thể theo yêu cầu của TT PTKD
4. Thực hiện các công việc khác được phân công bởi Giám đốc CS & TNKH/Trưởng nhóm
1. Trình độ:
2. Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc về dịch vụ khách hàng, bán hàng qua điện thoại
3. Kiến thức
4. Kỹ năng/Khả năng
5. Các yêu cầu khác
Chức Danh | Nơi làm việc | Lương | Ngày Hết Hạn | |
---|---|---|---|---|
Giám đốc Phát triển sản phẩm - FI - MSB - 1M233
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: 30 Tr - 40 Tr VNĐ | Ngày Hết Hạn: 30/06/2022 | |
GĐ Quan hệ Khách hàng Chiến lược - QLTD - MSB - 1M232
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: 25 Tr - 35 Tr VNĐ | Ngày Hết Hạn: 30/06/2022 | |
CVCC Tư vấn pháp lý tổng hợp - PLTT - MSB - 1F202
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 30/06/2022 | |
Chuyên viên cao cấp Xử lý khiếu nại tố cáo - PLTT - MSB - 1F201
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 30/06/2022 | |
Chuyên viên cao cấp Phòng chống rửa tiền - PLTT - MSB - 1F200
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 30/06/2022 | |
Chuyên viên chính Quản trị dự án (Có khả năng chạy FS, tính toán tài chính) - TNL - 2V017
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 30/06/2022 | |
CVCC Phân khúc Khách hàng Thu nhập từ lương - RB - MSB - 1B111
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: 18 Tr - 25 Tr VNĐ | Ngày Hết Hạn: 30/06/2022 | |
[DI2] Senior Mobile App Developer (Flutter / React Native) - MSB IT BU - DXD - 1Y375
|
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 30/06/2022 | |
[DI2] Business Analyst (Agile) - MSB IT BU - DXN - 1Y374
|
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh | Lương: 1,000 - 2,500 USD | Ngày Hết Hạn: 30/06/2022 | |
[DI2] Senior Java Developer (Ee, Spring, Hibernate) - MSB IT BU - DXD - 1Y373
|
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh | Lương: 1,000 - 2,500 USD | Ngày Hết Hạn: 30/06/2022 |