1. Đề xuất xây dựng quy trình, thao tác vận hành liên quan đến nghiệp vụ vệ sinh cơ sở
2.Triển khai thực hiện tiêu chuẩn dịch vụ vệ sinh cơ sở:
- Lập kế hoạch:đào tạo Nhân sự theo tiêu chuẩn
- Tìm kiếm, làm việc với các đối tác để lựa chọn nhà cung cấp phù hợp
- Kiểm tra, kiểm soát chất lượng dịch vụ đảm bảo đúng tiêu chuẩn
- Đề xuất các phương án, giải pháp nhằm chuẩn hóa tiêu chuẩn, nâng cao tính đồng bộ và chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp với các bộ phận trong khách sạn xây dựng một hệ thống vận hành xuyên suốt và hiệu quả
3. Quản trị hoạt động dịch vụ vệ sinh cơ sở:
- Theo dõi, tổng hợp và lập kế hoạch bổ sung, thay thế trang thiết bị; dự toán chi phí đầu tư, sửa chữa
- Tổ chức xây dựng kế hoạch doanh thu, chi phí khác của Dịch vụ vệ sinh cơ sở (giặt là, minibar, vật dụng khác,…)
- Theo dõi, tổng hợp và kiểm soát việc thực hiện kế hoạch doanh thu, chi phí một cách hiệu quả
4. Quản trị nhân sự:
- Sắp xếp lịch làm việc, phân ca làm việc, phân công công việc phù hợp và hiệu quả
- Lập kế hoạch, tổ chức và triển khai đào tạo, phát triển năng lực cho đội ngũ
- Đánh giá năng lực đối với các CBNV trong Bộ phận
- Tham gia công tác tuyển dụng và xây dựng đội ngũ nhân sự của bộ phận
- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và đoàn kết tại đơn vị
- Truyền cảm hứng cho đội ngũ để mang lại những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng
- Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp, Dạy nghề trở lên
- Ưu tiên có chứng chỉ VTOS
- Tin học văn phòng: Cơ bản, có khả năng giao tiếp tiếng Anh là lợi thế
- Kinh nghiệm chuyên môn tối thiểu: 05 năm trong lĩnh vực Buồng phòng
- Kinh nghiệm quản lý tối thiểu: 01 năm kinh nghiệm làm ở vị trí trợ lý bộ phận buồng phòng khách sạn
