Nhân viên Giám sát hệ thống công nghệ thông tin NOC 24/7 - TEC - 3H048

- Trực giám sát các hệ thống cung cấp dịch vụ của Công ty theo phân quyền, phân ca được giao.
- Sử dụng các công cụ giám sát: Manage Engine, Oneview …- Kiểm tra, thông báo các sự kiện xảy ra trên mạng cho bộ phận ứng cứu và các bộ phận khác
liên quan.
- Tạo Trouble Ticket (TT), cập nhật TT, đóng TT.
- Phối hợp xử lý các sự cố liên quan đến các dịch vụ công nghệ thông tin của Công ty theo quy trình trực giám sát.
- Theo dõi và cập nhật quá trình sử lý sự cố của các bộ phận.
- Phối hợp với nhân viên quản trị hệ thống thực hiện các hạng mục công việc lắp đặt, cài đặt, cấu hình hệ thống, thiết bị ở mức cơ bản theo phân công được giao.
- Các hoạt động báo cáo khác theo yêu cầu của quản lý.
- LƯU Ý: Có trực ca đêm, 1 tháng khoảng 10 ngày ca đêm.
 

- Nam: tuổi từ 21-26
- Trình Độ Học Vấn: Cao đẳng trở lên các ngành CNTT hoặc Điện tử viễn thông
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca (2 ca)
- Làm việc theo nhóm (2 người/ ca trực)

Kỹ năng:
- Có kiến thức về Networking liên quan đến TCP/IP Switching, Routing
- Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành Windows, Linux, VMWare.
- Nắm bắt, phân tích tình huống và xử lý tình huống, sự cố hệ thống nhanh nhạy
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong việc vận hành hoặc tham gia triển khai, hỗ trợ kỹ thuật cho các hệ thống mạng Datacenter/Công ty có quy mô lớn.
- Tính cách vui vẻ, nhiệt tình, nhanh nhẹn, trách nhiệm cao, chịu áp lực tốt.

QUYỀN LỢI:
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
- Được tạo điều kiện để học tập, thực hành nâng cao kiến thức.
- Mức thưởng: tối đa đến 5 tháng lương/ năm (đánh giá theo KPI cá nhân và công ty cuối năm)
- Thưởng ngày lễ, tết, sinh nhật, thành lập Tập đoàn/ công ty, nghỉ hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật (làm việc đủ 12 tháng trở lên)
- Bảo hiểm: BHXH bắt buộc và BH khám chữa bệnh nội ngoại trú của PTI
- Chế độ tăng lương: tối đa tới 2 lần/ năm (theo quy định cụ thể)
- Nghỉ mát, teambuilding tối thiểu 1 lần/ năm
• Địa điểm làm việc:
Tầng 21, tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Q.Đống Đa, HN