Trưởng nhóm Quan hệ Khách hàng - TNEX Finance - 3Q028

• Lập và tổ chức kế hoạch cho nhóm căn cứ vào kế hoạch, chỉ tiêu được giao, và tổ chức triển khai đến từng RM thực hiện công tác giới thiệu các sản phẩm, tư vấn các thủ tục vay/mua sản phẩm của TNEX FINANCE. Tổ chức đánh giá thông tin về khách hàng và thụ trường đề xuất với HO phê duyệt vay nhằm đạt được các chỉ tiêu kinh doanh được giao 
• Tổ chức các chương trình tiếp cận khách hàng để kết nối tới khách hàng có nhu cần sử dụng dịch vụ, phát triển mối quan hệ với cán bộ quản lý, am hiểu địa bàn để phát triển khách hàng đúng phân khúc, và chất lượng đảm bảo tăng trưởng khách hàng theo đúng kế hoạch
• Trực tiếp tiếp cận,. khai thác và phát triển nguồn khách hàng, hoàn thiện và xử lý các hồ sơ vay vốc của khách hàng đảm bảo quy định và hoàn thành chỉ tiêu tiêu kinh doanh cá nhân được giao 
• Tham gia đầy đủ các yêu cần; Tổ chức đào tạo các kỹ năng bán hàng, đạo đức nghề nghiệp cho nhân viên, quản lý tốt hiệu suất bán hàng
• Hỗ trợ công tác quản lý nhân sự
  Thu hút, tham gia tuyển dụng và cán bộ quan hệ khách hàng 

1, Trình độ 

• Tốt nghiệp Đại học với chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng và các ngành liên quan
• Trình độ tiếng Anh giao tiếp cơ bản ( TOEIC 450 hoặc tương đương)
• Thành thạo tin học văn phòng

2, Kinh nghiệm 

• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh, trong đó tối thiểu 02 năm lĩnh vực tài chính , ngân hàng
• Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý

3, Kiến thức 

- Kiến thức chung

• Am hiểu về tổ chức TNEX FINANCE, MSB, 
• Am hiểu về các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà Nước về tổ chức hoạt động công ty tài chính
• Am hiểu về lĩnh vực tiếp thị, kinh doanh

- Kiến thức chuyên môn

• Am hiểu về quy trình cấp tín dụng, thu hồi nợ, quy định chăm sóc khách hàng
• Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của đơn vị

4, Kỹ năng/Khả năng

• Có tinh thần trách nghiệm, liêm chính trong công việc
• Có khả năng đàm phán, chủ động trong công việc 
• Có khả năng nghiên cứu thị trường, nắm bắt thông tin về đối thủ cạnh tranh