1. Quản lý và hướng dẫn sử dụng hệ thống EW đối với các Bộ phận và Phòng ban tham gia:
- Kiểm soát dữ liệu đối với các Tiêu chí tự động; hỗ trợ giải đáp thắc mắc của Người dùng, điều chỉnh các sai sót (nếu có)
- Đôn đốc, kiểm soát việc tuân thủ Quy trình, Quy định của các Bộ phận tham gia hệ thống Cảnh báo sớm.
2. Điều phối, kiểm soát báo cáo Cảnh báo sớm EW:
- Xem xét, sàng lọc các Khách hàng rủi ro, phân bổ cho các Giám đốc cảnh báo sớm tại Khu vực một cách phù hợp
- Kiểm soát Báo cáo về Khách hàng của các Bộ phận liên quan, kiểm tra các thông tin; phát hiện và đánh giá các xung đột, mâu thuẫn (nếu có)
- Nhận báo cáo điều tra Khách hàng từ EWOR; nhập các kết luận điều tra đã được EW Head phê duyệt vào báo cáo EW tháng
- Đầu mối Báo cáo EW hàng tháng cho các cấp Lãnh đạo, ghi chép và lưu trữ Biên bản cuộc họp;
3. Tham gia hỗ trợ Phát triển quy trình, công cụ Cảnh báo sớm bao gồm các Chỉ báo tự động; đánh giá hiệu quả công cụ, điều chỉnh/thay thế một số những Chỉ báo nhất định sau kỳ đánh giá (6 tháng hoặc 1 năm)
- Thu thập ý kiến phản hồi từ Người sử dụng; ghi nhận những điểm hạn chế của Công cụ, quy trình qua quá trình quản lý
- Định kỳ báo cáo các chỉ số hoạt động của hệ thống EW; đánh giá hiệu suất hiệu quả của Hệ thống EW và các thành phần tham gia với Lãnh đạo Ngân hàng Doanh nghiệp và Khối Quản lý Rủi ro;
- Đánh giá sự phù hợp của các Chỉ báo sớm với thực trạng môi trường kinh doanh; điều kiện kinh tế vĩ mô và thực tế xử lý công việc, đề xuất điều chỉnh thay đổi nâng cấp
- Cải tiến, điều chỉnh nâng cao hiệu quả quy trình Cảnh báo sớm …
4. Thực hiện công tác Nhắc nợ:
- Thông báo nhắc nợ trước khi Khoản vay đến hạn
- Đôn đốc các Khách hàng quá hạn từ 1 -> 10 ngày thông qua việc gọi điện nhắc nợ
5. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc Quản lý Cảnh báo sớm:
- Lập báo cáo định kỳ và theo yêu cầu của Giám đốc Quản lý Cảnh báo sớm
- Thực hiện các công việc khác do Giám đốc Quản lý Cảnh báo sớm, Lãnh đạo giao.