Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Job Benefit

  • Insurance
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

1. Tiếp nhận xử lý yêu cầu của khách hàng có nhu cầu về vé máy bay như sau:

  • Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn và báo giá hành trình tốt nhất cho khách hàng
  • Đặt booking và Quản lý các booking từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình.
  • Soạn thảo báo giá, hợp đồng cho khách hàng
  • Xuất vé, hoàn, hủy, đổi vé theo nhu cầu của khách hàng
  • Xuất phiếu thu, hóa đơn và thanh toán tiền vé

2. Tư vấn các thắc mắc, phản hồi của khách hàng về các vấn đề liên quan đến vé
Hướng dẫn, giải đáp thông tin trong phạm vi chuyên môn khi khách hàng yêu cầu

3.Cập nhập chính sách, quy định và các chương trình mới từ các hãng hàng không để tư vấn cho khách hàng khi có yêu cầu

4. Liên hệ với các hãng vé máy bay để thực hiện đàm phán giá

5. Thực hiện các báo cáo về doanh thu, chi phí liên quan đến hoạt động bán vé

6. Phối hợp với kế toán trong việc theo dõi, quản lý và đôn đốc thu hồi công nợ (theo chính sách công nợ của công ty)

7. Quản lý các khách hàng hiện có và các khách hàng tiềm năng 

8. Đóng góp ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động chung của mảng kinh doanh vé máy bay nói riêng và công ty nói chung 

Job Requirement

1. Trình độ:

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành: Hành chính, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Du lịch…
  • Ngoại ngữ: Cấp độ 1: TOEFL 19-45 | IELTS 3.0-4.0 | TOEIC 400-600 hoặc tương đương
  • Tin học văn phòng: Thành thạo tin học văn phòng

2. Kinh nghiệm: 2 năm trong lĩnh vực: Kinh doanh vé máy bay cho các công ty hàng không/ du lịch

3. Kiến thức

-  Kiến thức chung:

  • Am hiểu về lĩnh vực hàng không
  • Am hiểu về lĩnh vực khách sạn là một lợi thế

-  Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết về nghiệp vụ bán vé, các phần mềm xuất vé…

4. Kỹ năng/Khả năng

- Năng lực chung: 

  • Khả năng giao tiếp và truyền thông
  • Quản trị các mối quan hệ
  • Tư duy dịch vụ

- Năng lực chuyên môn:

  • Đánh giá/Lựa chọn vé & dịch vụ
  • Đàm phán giá vé

5. Các yêu cầu khác: Khả năng chịu áp lực cao trong công việc

Similar Jobs

Job Title Location Salary Expired Date

CVC/CVCC Quản trị Tham Số - KVH - MSB - 1I199

Location: Ha Noi Salary: Negotiable Expired Date: 06/11/2022

Chuyên viên cao cấp Trade Marketing - TNH - 3C129

Location: Ha Noi Salary: 18 Tr - 25 Tr VND Expired Date: 02/11/2022

Giao dịch viên - RB - MSB - 1C117

Location: Ha Noi Salary: Competitive Expired Date: 30/10/2022

Chuyên viên Kỹ thuật - SJ - 2R100

Location: Ha Noi, Nam Dinh Salary: Negotiable Expired Date: 27/10/2022

Chuyên viên chăm sóc khách hàng - Ban quản lý tòa nhà văn phòng - Công ty TNPM - 1N232

Location: Ha Noi Salary: 8 Tr - 10 Tr VND Expired Date: 27/10/2022

Chuyên viên cao cấp kinh doanh - TNH - 3C126

Location: Ha Noi Salary: 18 Tr - 25 Tr VND Expired Date: 21/10/2022

Giám đốc loyalty - TNH - 3C124

Location: Ha Noi Salary: 35 Tr - 45 Tr VND Expired Date: 21/10/2022

Chuyên viên Hỗ trợ Quan hệ Khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ - EB - MSB - 1P185

Location: Ha Noi Salary: Negotiable Expired Date: 30/09/2022

Chuyên viên cao cấp Thúc đẩy bán Bảo hiểm Phi nhân thọ - FI - MSB - 1M315

Location: Ha Noi Salary: 25 Tr - 30 Tr VND Expired Date: 01/10/2022

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng - TNH - 3C122

Location: Ha Noi Salary: 8 Tr - 11 Tr VND Expired Date: 27/09/2022

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.