Chuyên viên Xử lý nợ hiện trường - QLTD - MSB - 1P489

1. Chính sách/ Thủ tục

• Tương tác với người vay, người thân và người quen trong khuôn khổ các cuộc trò chuyện qua điện thoại và các cuộc gặp riêng cá nhân;
• Thực hiện các biện pháp có thể để thu nợ (huỷ bỏ hình phạt, cơ cấu lại nợ, giao dịch Repo, v.v.);
• Báo cáo qua phần mềm tất cả các thông tin về các chuyến thực địa

2. Vận hành:

• Nhận hợp đồng phân bổ từ Trưởng nhóm và đi thăm khách hàng đầy đủ 
• Đi thực địa đến nơi đăng ký và lưu trú của khách hàng vay nợ quá hạn (nợ) để thông báo về số nợ quá hạn
• Thực hiện thăm thực địa tại nhà và nơi làm việc của mỗi khách hàng (trừ khoản vay đủ) từ danh mục hợp đồng (được phân bổ)

3. Báo cáo

• Quản lý và báo cáo phiếu thu
• Báo cáo trưởng nhóm về thời gian bắt đầu và kết thúc chuyến đi thực địa, với danh sách tất cả các địa chỉ được kế hoạch thăm (trước khi bắt đầu chuyến đi thực địa)
• Báo cáo hằng ngày cho trưởng nhóm hoặc trưởng bộ phận về kết quả thực hiện công việc

1. Trình độ                                                                                                                              

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Kinh doanh, Kế toán hoặc các chuyên ngành có liên quan;
• Thành thạo tin học văn phòng và có khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ công việc.

2. Kinh nghiệm                                                                                                                                   

• Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thu hồi nợ hoặc quản trị rủi ro có liên quan là lợi thế

3. Kỹ năng/Khả năng                                                                                                                          

• Tuân thủ quy định
• Khả năng chủ động trong công việc
• Khả năng giao tiếp lưu loát
• Kỹ năng quản lý phân bổ thời gian

QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP MSB

1. Lương thưởng hấp dẫn:

• Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
• Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng và một số vị trí đặc thù).
• Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.

2. Chính sách phúc lợi toàn diện:

• Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm nhân thọ riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
• Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...
• Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.

3. Đào tạo và thăng tiến:

• Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
• Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
• Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
• Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.

4. Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:

• Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
• Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
• Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
• Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
• Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".