Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Job Benefit

  • Insurance
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

1. Thực hiện giao dịch tại quầy theo phân công đảm bảo tuân thủ quy định của MSB và Pháp luật:

  • Thực hiện các giao dịch: Mở tài khoản và cung cấp các dịch vụ tài khoản, các nghiệp vụ liên quan đến thẻ, tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn, thu chi tiền mặt, giải ngân, thu nợ, mua bán vàng và ngoại tệ, nghiệp vụ kho quỹ và ATM, séc, kiều hối, chuyển tiền trong nước, chuyển tiền quốc tế và các giao dịch được phép khác 
  • Tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng khi thực hiện các giao dịch tại quầy
  • Lập các báo cáo theo quy định của Ngân hàng nhà nước và MSB theo phân công

2. Đảm bảo tuân thủ quy trình nghiệp vụ, hiệu suất giao dịch và đáp ứng tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ đối với giao dịch tại quầy:

  • Đạt định mức giao dịch theo quy định của MSB trong từng thời kỳ
  • Đảm bảo tuân thủ quy trình nghiệp vụ của MSB và quy định liên quan của pháp luật
  • Đáp ứng tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ 5S, 4C theo Bộ tiêu chí chất lượng dịch vụ hiện hành và SLAs đã công bố
  • Đảm bảo đem đến cho khách hàng sự hài lòng khi giao dịch và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của MSB

3. Triển khai bán hàng, hoàn thành chỉ chiêu kinh doanh trong phạm vi được giao:

  • Thực hiện giới thiệu, tư vấn và  bán sản phẩm của Ngân hàng bán lẻ, hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh theo quy định
  • Tham gia và hỗ trợ đơn vị kinh doanh theo yêu cầu trong các chiến dịch bán hàng, chương trình marketing, triển khai sản phẩm mới…

4. Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Job Requirement

1. Trình độ:

  • Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên nghành tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, kinh tế, kế toán.
  • Ngoại ngữ: Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh
  • Tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng

2. Kinh nghiệm:

  • Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm về nghiệp vụ giao dịch tại quầy liên quan đến Dịch vụ khách hàng (GDV cấp 2) và ưu tiên có kinh nghiệm (GDV cấp 1)

3. Kiến thức:

  • Kiến thức chung: có Kiến thức về lĩnh vực Ngân hàng
  • Kiến thức chuyên môn: có Kiến thức về nghiệp vụ Dịch vụ khách hàng

4. Kỹ năng/Khả năng:

  • Năng lực hành vi/Thái độ: Tinh thần trách nhiệm, Liêm chính trong công việc, Tuân thủ kỷ luật
  • Năng lực chung: Khả năng giao tiếp, Khả năng sáng tạo và liên tục cải tiến, Khả năng làm việc theo nhóm
  • Năng lực chuyên môn: Khả năng tư duy logic, Khả năng làm việc hướng tới kết quả

5. Các yêu cầu khác: Ưu tiên ngoại hình ưu nhìn, giao tiếp lưu loát.

Similar Jobs

Job Title Location Salary Expired Date

[BZ1] Thực tập sinh Phát triển Khách hàng cá nhân (Có lương) - RB - MSB - 1O143

Location: Ha Noi, Ho Chi Minh Salary: 5 Tr - 7 Tr VND Expired Date: 31/12/2022

[BZ1] Thực tập sinh Quan hệ Khách hàng Ưu tiên (Có lương) - RB - MSB - 1O144

Location: Ha Noi, Ho Chi Minh Salary: 5 Tr - 7 Tr VND Expired Date: 31/12/2022

CVCC/Chuyên gia Phân tích tín dụng KHDN Lớn (CA LC/CIB) - EB - MSB - 3G035

Location: Ho Chi Minh Salary: Negotiable Expired Date: 31/12/2022

Hội sở HCM - CV Kênh bán thay thế (Telesales Khách hàng doanh nghiệp) - EB - MSB - 3G034

Location: Ho Chi Minh Salary: Negotiable Expired Date: 31/12/2022

Hội sở HCM - Chuyên gia Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp vốn đầu tư nước ngoài (RM FDI CIB/LC) - EB - MSB - 3G033

Location: Ho Chi Minh Salary: Negotiable Expired Date: 31/12/2022

CVC hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp lớn (ARM CIB/LC) - EB - MSB - 3G032

Location: Ho Chi Minh Salary: Negotiable Expired Date: 31/12/2022

Chuyên viên Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp - RB - MSB - 3F099

Location: Ho Chi Minh, Can Tho, Long An Salary: Negotiable Expired Date: 21/12/2022

Hội sở HCM - Chuyên viên hỗ trợ Khách hàng doanh nghiệp vốn đầu tư nước ngoài (ARM LC/CIB) - EB - MSB - 3G028

Location: Ho Chi Minh Salary: Negotiable Expired Date: 22/12/2022

CVC/CVCC Network/quản trị hệ thống - MSBIT BU - DXK - 1I215

Location: Ho Chi Minh Salary: Negotiable Expired Date: 15/12/2022

[DI3] Senior Frontend Developer - MSB - DXD - 1Y442

Location: Ha Noi, Ho Chi Minh Salary: Negotiable Expired Date: 13/01/2023

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.