Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Job Benefit

  • Insurance
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

  • Hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ của Công ty đảm bảo rằng mọi yêu cầu được xử lý kịp thời đúng với cam kết về chất lượng dịch vụ và phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp.
  • Giám sát quản lý chất lượng hỗ trợ theo đối tượng khách hàng, theo mảng nghiệp vụ được phân công quản lý.
  • Xử lý các yêu cầu hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ CNTT với mức độ cam kết chuyên nghiệp và chất lượng khá trở lên
  • Tư vấn cho người dùng sử dụng dịch vụ CNTT do Công ty cung cấp
  • Xây dựng, lập báo cáo công việc định kỳ theo quy định
  • Tham mưu và tư vấn cho Lãnh đạo Trung tâm DVHT cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ CNTT;
  • Các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo Trung tâm DVHT

Job Requirement

  • Có thời gian làm việc từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật về hạ tầng CNTT, trang thiết bị CNTT và phần mềm máy tính.
  • Khuyến khích có các chứng chỉ nghề: CCNA, MCSA, ITIL, ….
  • Có kiến thức tốt về các dịch vụ hạ tầng CNTT, thiết bị CNTT, phần mềm cho người dùng cuối
  • Hiểu biết tốt về sản phẩm dịch vụ cung cấp cho khách hàng
  • Tốt nghiệp cao đẳng/đại học trở lên các chuyên nghành: CNTT, Điện tử viễn thông.

Quyền lợi:

  • Mức thưởng: tối đa đến 5 tháng lương/ năm (đánh giá theo KPI cá nhân và công ty cuối năm)
  • Nghỉ hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật (làm việc đủ 12 tháng trở lên)
  • Bảo hiểm: BHXH bắt buộc và BH Bảo Việt Gold
  • Chế độ tăng lương: tối đa tới 2 lần/ năm (theo quy định cụ thể)
  • Nghỉ mát, teambuilding tối thiểu 1 lần/ năm
  • Các hoạt động đào tạo nâng cao chuyên nghiệp

Thời gian làm việc: 8:00 – 17:30 thứ 2-6 và 2 sáng thứ 7 trong tháng (đầu & cuối tháng)

Địa điểm làm việc: Tầng 21, tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Q.Đống Đa, HN

Similar Jobs

Job Title Location Salary Expired Date

[DI2] Senior Mobile App Developer (Flutter / React Native) - MSB IT BU - DXD - 1Y375

Location: Ha Noi, Ho Chi Minh Salary: Negotiable Expired Date: 30/06/2022

[DI2] Business Analyst (Agile) - MSB IT BU - DXN - 1Y374

Location: Ha Noi, Ho Chi Minh Salary: 1,000 - 2,500 USD Expired Date: 30/06/2022

[DI2] Senior Java Developer (Ee, Spring, Hibernate) - MSB IT BU - DXD - 1Y373

Location: Ha Noi, Ho Chi Minh Salary: 1,000 - 2,500 USD Expired Date: 30/06/2022

Giám đốc Công nghệ thông tin - TNH - 2R074

Location: Ha Noi Salary: Negotiable Expired Date: 30/06/2022

Chuyên viên cao cấp Hỗ trợ vận hành (Công nghệ thông tin) - TNH - 2R076

Location: Ha Noi Salary: Negotiable Expired Date: 30/06/2022

Chuyên viên cao cấp Quản trị hệ thống Unix và tủ đĩa - MSBIT BU - DXK - 1F199

Location: Ha Noi Salary: Negotiable Expired Date: 30/06/2022

CVC Ứng dụng vệ tinh khác - MSB Core Banking - DXN - 1I164

Location: Ha Noi Salary: Negotiable Expired Date: 30/06/2022

Chuyên gia quản trị dự án - MSB DF - DXN - 1Y368

Location: Ha Noi Salary: Negotiable Expired Date: 12/06/2022

Chuyên gia cao cấp Thiết kế và trải nghiệm người dùng - MSB DF - DXK - 1Y367

Location: Ha Noi Salary: Negotiable Expired Date: 16/06/2022

Đại diện Đơn vị Kinh doanh Front-end RB (Home Loan) - MSB DF - DXN - 3B179

Location: Ha Noi Salary: Competitive Expired Date: 07/06/2022

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.