Việc làm CTV Chăm sóc Khách hàng - KVH - MSB - 3I087 - Công ty CP Quản trị Nguồn nhân lực TNTalent

CTV Chăm sóc Khách hàng - KVH - MSB - 3I087

Thông tin việc làm

Nơi Làm Việc

Hà Nội

Cấp Bậc

Mới tốt nghiệp

Hình Thức

Nhân viên chính thức

Bằng Cấp

Cao đẳng

Kinh Nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Mức Lương

6,000,000 - 0 VNĐ

Ngành nghề

Bán hàng / Kinh doanh, Mới tốt nghiệp / Thực tập, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư, Tư vấn

Phòng Ban

Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB

Hạn Chót Nhận Hồ Sơ

28/09/2024

Lưu việc làm

Liên kết hữu ích

Phúc Lợi

Đào tạo

Mô Tả Công Việc

Tiếp nhận và xử lý thông tin: Nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại quầy giao dịch.
Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo quy trình và chính sách của ngân hàng.
Quản lý hồ sơ: Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.
Báo cáo: Lập báo cáo định kỳ và theo yêu cầu của cấp trên về hoạt động chăm sóc khách hàng.

Yêu Cầu Công Việc

Trình độ học vấn: Sinh viên hoặc đã tốt nghiệp các trường Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Thái độ: Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Kỹ năng xử lý tình huống: Khả năng xử lý tình huống nhanh nhẹn, linh hoạt.
Kỹ năng tin học: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).

Job tags: CTV Chăm sóc Khách hàng - KVH - MSB - I

Ứng tuyển

Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?

Việc Làm Tương Tự

Chức Danh Nơi làm việc Lương Ngày Hết Hạn

Giám đốc Quản lý sản phẩm - DSP - MSB_Khối Chuyển đổi số (DF) - 1M466

Nơi làm việc: Hà Nội

Lương: 60 Tr - 70 Tr VNĐ

Ngày Hết Hạn: 10/10/2024

Chuyên viên cao cấp Phân tích và báo cáo rủi ro - QLRR - MSB - 1P504

Nơi làm việc: Hà Nội

Lương: Cạnh Tranh

Ngày Hết Hạn: 05/10/2024

[FV1] Chuyên viên/ Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp/Chuyên gia Kiểm soát sau Định giá Tài sản bảo đảm - Toàn quốc - QLRR - MSB - 1Y558

Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh

Lương: Lương thỏa thuận

Ngày Hết Hạn: 10/10/2024

[FV1] Chuyên viên/Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp/Chuyên gia Định giá Tài sản bảo đảm - Toàn quốc - QLRR - MSB - 1Y557

Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Ninh Bình, Đắk Lắk, Quảng Bình,...

Lương: Lương thỏa thuận

Ngày Hết Hạn: 10/10/2024

Giám đốc bán hàng qua điện thoại - MSB_Ngân hàng Bán lẻ - 1C194

Nơi làm việc: Hà Nội

Lương: Lương thỏa thuận

Ngày Hết Hạn: 15/10/2024

Chuyên viên kế toán chi tiêu - MSB_Khối Quản lý Tài chính - 1F314

Nơi làm việc: Hà Nội

Lương: Cạnh Tranh

Ngày Hết Hạn: 16/10/2024

Chuyên viên cao cấp phát triển năng lực - MSB_Ngân hàng Bán lẻ - 1O226

Nơi làm việc: Hà Nội

Lương: Lương thỏa thuận

Ngày Hết Hạn: 12/10/2024

Chuyên viên cao cấp Quản trị dịch vụ khách hàng - MSB_Ngân hàng Bán lẻ - 1O227

Nơi làm việc: Hà Nội

Lương: Lương thỏa thuận

Ngày Hết Hạn: 12/10/2024

Chuyên viên cao cấp Phòng Chống Gian lận và Kiểm soát tuân thủ (Digital Fraud) - TNEX Finance - 4B002

Nơi làm việc: Hà Nội

Lương: Lương thỏa thuận

Ngày Hết Hạn: 09/10/2024

Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Kiểm thử phần mềm (Automation Product Test/QA) - TNEX Finance - 4B003

Nơi làm việc: Hà Nội

Lương: Lương thỏa thuận

Ngày Hết Hạn: 09/10/2024