Bring customer-centric digital design to the front line of business solutions
• Bridge the gap between MSB and customers by communicating the voice of the customers at all time, creating beautiful, engaging products and services
• Delivers expertise on customer journey changes (e.g., nudges) while designing the customer interactions and experience
• Execute Customer research plan to identify pain point and opportunities, incl. qualitative and quantitative methodologies
• Collaborate with Cross-funcional teams (business stakeholders in DF & BAU) to Align & Design End-to-end journey that solves User and Business pain points, but still maintain the consistency with bank's digital journey & customer experience standard
• Work with cross-functional teams (UX/UI designers & Busines stakeholders) to ensure effective implementation of design
• Collaborate with other stakeholders (PO, BA, UXUI, Data analyst, etc.) to analyze users behaviors & collect feedback to improve the digital journeys
• Tracking customer satisfaction rate
BENEFITS WHEN JOINING MSB
1, Attractive salary and bonus:
The salary is competitive to the market and commensurate with the energy that will be traded once the candidate passes the arc.
Attractive bonus/KPI and commission regime, paid monthly, unlimited income (for sales position group).
Enjoy year-end performances from Monday to Thursday of the average salary month of the year, depending on the results of price type evaluation.
2, Comprehensive Welfare Policy:
Insurance according to legal regulations and life insurance for MSB employees.
Diverse benefits: flexible working hours, vacation, birthday leave, school year break for children,...
There is a preferential interest loan program for employees.
3, Training and advancement:
In-depth, methodical training program oriented towards conversion (Re_skill, Up_skill, New_skill), edited according to each job position group.
Be guided and mentored enthusiastically by leaders, direct managers and industry experts.
Management development program for potential employees, helping them prepare for future management and leadership positions.
Prioritize recruitment of management level from internal personnel, creating promotion opportunities for employees.
4, Professional working environment and dynamic corporate culture:
Comfortable, friendly, promoting a sense of responsibility and mutual support.
Dynamic, creative, encouraging innovation and continuous learning.
Respect differences, promote the spirit of teamwork and effective cooperation.
Many exciting cultural, sports and entertainment activities create a cohesive and fun working environment.
For many consecutive years, HR Asia honored "Best Place to Work in Asia" and Anphabe honored "Enterprise with Happy Human Resources".
Chức Danh | Nơi làm việc | Lương | Ngày Hết Hạn | |
---|---|---|---|---|
Chuyên viên chính/ Chuyên viên cao cấp/ Chuyên gia Xây dựng Mô hình rủi ro tín dụng - QLRR - MSB - 1P430
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Cạnh Tranh | Ngày Hết Hạn: 10/07/2024 | |
Chuyên viên Phân tích và Quản trị kinh doanh - QLTD - MSB - 1P429
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Cạnh Tranh | Ngày Hết Hạn: 10/07/2024 | |
Chuyên viên Tư vấn bán hàng qua điện thoại (Telesale) - TNEX Finance - 2Z167
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: 8 Tr - 10 Tr VNĐ | Ngày Hết Hạn: 06/08/2024 | |
Java Developer/Squad lead - MSB DF - 1Y556
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 06/08/2024 | |
Data Engineer (SQL) - MSB - KCN - 1Y555
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 06/08/2024 | |
Chuyên viên cao cấp Quan hệ Khách hàng Định chế tài chính - FI - MSB - 1P460
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 06/08/2024 | |
Chuyên viên cao cấp Phân tích và tiền thẩm định Khách hàng Định chế tài chính - FI - MSB - 1P459
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 06/08/2024 | |
Chuyên viên cao cấp Bán tài sản bảo đảm - QLTD - MSB - 1P458
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 06/08/2024 | |
Chuyên viên cao cấp Tố tụng (Xử lý nợ) - QLTD - MSB - 1P457
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 06/08/2024 | |
Chuyên viên cao cấp Xử lý nợ Khách hàng Doanh nghiệp - QLTD - MSB - 1P456
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 06/08/2024 |