Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Job Benefit

  • Insurance
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

  • Hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ của Công ty đảm bảo rằng mọi yêu cầu được xử lý kịp thời đúng với cam kết về chất lượng dịch vụ và phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp.
  • Giám sát quản lý chất lượng hỗ trợ theo đối tượng khách hàng, theo mảng nghiệp vụ được phân công quản lý.
  • Xử lý các yêu cầu hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ CNTT với mức độ cam kết chuyên nghiệp và chất lượng khá trở lên
  • Tư vấn cho người dùng sử dụng dịch vụ CNTT do Công ty cung cấp
  • Xây dựng, lập báo cáo công việc định kỳ theo quy định
  • Tham mưu và tư vấn cho Lãnh đạo Trung tâm DVHT cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ CNTT;
  • Các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo Trung tâm DVHT

Job Requirement

  • Có thời gian làm việc từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật về hạ tầng CNTT, trang thiết bị CNTT và phần mềm máy tính.
  • Khuyến khích có các chứng chỉ nghề: CCNA, MCSA, ITIL, ….
  • Có kiến thức tốt về các dịch vụ hạ tầng CNTT, thiết bị CNTT, phần mềm cho người dùng cuối
  • Hiểu biết tốt về sản phẩm dịch vụ cung cấp cho khách hàng
  • Tốt nghiệp cao đẳng/đại học trở lên các chuyên nghành: CNTT, Điện tử viễn thông.

Quyền lợi:

  • Mức thưởng: tối đa đến 5 tháng lương/ năm (đánh giá theo KPI cá nhân và công ty cuối năm)
  • Nghỉ hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật (làm việc đủ 12 tháng trở lên)
  • Bảo hiểm: BHXH bắt buộc và BH Bảo Việt Gold
  • Chế độ tăng lương: tối đa tới 2 lần/ năm (theo quy định cụ thể)
  • Nghỉ mát, teambuilding tối thiểu 1 lần/ năm
  • Các hoạt động đào tạo nâng cao chuyên nghiệp

Thời gian làm việc: 8:00 – 17:30 thứ 2-6 và 2 sáng thứ 7 trong tháng (đầu & cuối tháng)

Địa điểm làm việc: Tầng 21, tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Q.Đống Đa, HN

Similar Jobs

Job Title Location Salary Expired Date

Đại diện Đơn vị kinh doanh Back-end - MSB DF - DXN - 1M272

Location: Ha Noi Salary: 25 Tr - 35 Tr VND Expired Date: 31/07/2022

Chuyên viên cao cấp Triển khai Back-end - MSB DF - DXN - 1M271

Location: Ha Noi Salary: 25 Tr - 35 Tr VND Expired Date: 31/07/2022

Giám đốc Quản lý sản phẩm KHDN (LC/Bảo lãnh) - MSB DF - DXN - 1Y386

Location: Ha Noi Salary: Negotiable Expired Date: 31/07/2022

Giám đốc kỹ thuật - Engineering lead - MSB DF - DXK - 1Y385

Location: Ha Noi Salary: Competitive Expired Date: 31/07/2022

Chuyên viên cao cấp Quản trị Hạ tầng Mạng & Bảo mật - MSB IT BU - DXN - 1M270

Location: Ha Noi Salary: 25 Tr - 35 Tr VND Expired Date: 31/07/2022

Chuyên viên cao cấp Tích hợp Dữ liệu - IT - MSB IT BU - DXA - 1M268

Location: Ha Noi Salary: 30 Tr - 40 Tr VND Expired Date: 31/07/2022

Chuyên viên cao cấp Phân tích Dữ liệu, Báo cáo & BI - IT - MSB IT BU - DXA - 1M267

Location: Ha Noi Salary: 30 Tr - 35 Tr VND Expired Date: 31/07/2022

Chuyên viên cao cấp Kiến trúc và Giải pháp Công nghệ - MSB IT BU - DXN - 1M266

Location: Ha Noi Salary: 35 Tr - 45 Tr VND Expired Date: 31/07/2022

Chuyên gia Kiến trúc và Giải pháp Công nghệ - MSB IT BU - DXN - 1M265

Location: Ha Noi Salary: 45 Tr - 55 Tr VND Expired Date: 31/07/2022

Chuyên gia Giám sát thất thoát Dữ liệu - MSB IT BU - DXN - 1M264

Location: Ha Noi Salary: 35 Tr - 40 Tr VND Expired Date: 31/07/2022

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.