Senior Digital Marketing (Growth/Performance) -TNEX Finance - 3S018

1. Sáng tạo, quản lý và thực thi kế hoạch go-to-market để đạt được mục tiêu chiến lược cho các sản phẩm được giao
- Thực hiện nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ nhằm tìm ra cơ hội tăng trưởng, xu hướng ngành và nhu cầu của khách hàng.
- Nghiên cứu và đề xuất các chương trình khuyến mại nhằm tăng trưởng người dùng và tỷ lệ giữ chân người dùng
- Phân tích dữ liệu để tối ưu các chiến dịch khuyến mại dựa trên hành vi khách hàng, tối ưu chi phí trong các hoạt động tăng trưởng người dùng mới và duy trì khách hàng trung thành;
- Quản lý phân bổ ngân sách cho các chi phí khuyến mại và truyền thông để phù hợp mục tiêu kinh doanh và nguồn lực của tổ chức;
- Theo dõi và phân tích các chỉ tiêu quan trọng tương ứng với các hoạt động tăng trưởng. Cung cấp báo cáo và kết quả tới cấp quản lý trực tiếp.

2. Quản lý hoạt động truyền thông liên quan đến chương trình
- Làm việc với bộ phận Phát triển sản phẩm và Automation cải thiện trải nghiệm khách hàng dựa trên hành trình khách hàng trong ứng dụng;
- Làm việc với bộ phận Phát triển nội dung, Thương hiệu để thực hiện quảng bá chương trình và quản lý các thông tin liên quan đến chương trình.

3. Vận hành chương trình:
- Thực hiện tờ trình và các yêu cầu thanh toán theo nghiệp vụ ngân hàng để thực hiện hóa các chương trình đã kế hoạch;
- Làm việc với cơ quan nhà nước về giấy phép chạy chương trình khuyến mại;
- Hoàn thiện hồ sơ và báo cáo kết quả mỗi chiến dịch khi kết thúc.

1. Trình độ:
- Học vấn: Cử nhân
- Ngoại ngữ: Tiếng anh giao tiếp cơ bản
- Tin học: Thành thạo tin học văn phòng

2. Kinh nghiệm:
- Kinh nghiệm chuyên môn: tối thiểu 2 năm
- Có kinh nghiệm về tăng trưởng người dùng ứng dụng, product marketing, phân tích dữ liệu và nghiên cứu thị trường.

3. Kiến thức:
- Am hiểu về các sản phẩm về dịch vụ tài chính, ngân hàng, fintech, e-commerce
- Tư duy sáng tạo và yêu thích với việc tìm kiếm giải pháp tăng trưởng;
- Tư duy lấy khách hàng làm trọng tâm;
- Có khả năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu;
- Khả năng thực thi tốt.

4. Năng lực:
- Năng lực hành vi/Thái độ:
  + Tinh thần trách nhiệm
  + Liêm chính trong công việc
  + Tuân thủ quy định
- Năng lực chung:
  + Khả năng sáng tạo và liên tục cải thiện
  + Khả năng hiểu biết về tổ chức
  + Khả năng làm việc theo nhóm/tổ chức
  + Khả năng nghiên cứu/học hỏi để làm việc hiệu quả
- Năng lực chuyên môn:
  + Khả năng phân tích và định lượng
  + Khả năng kiểm soát chiến dịch
  + Khả năng làm việc với các cross functional team