1. Mục tiêu: Thiết kế, xây dựng và triển khai sản phẩm, giải pháp tín dụng cho Khách hàng doanh nghiệp theo định hướng kinh doanh, hành trình chuyển đổi số nhằm đáp ứng các mục tiêu về phát triển kinh doanh bền vững, nâng cao trải nghiệm Khách hàng và tối ưu hóa nguồn lực cho ngân hàng
1.1. Thiết kế Giá trị định vị Khách hàng (CVP) theo từng phân khúc mục tiêu, trong đó, có CVP riêng biệt trên kênh số
- Thực hiện công việc Nghiên cứu chân dung Khách hàng mục tiêu, xác định nhu cầu, khó khăn của Khách hàng
- Nghiên cứu xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh đối với các sản phẩm cho Khách hàng doanh nghiệp và các sản phẩm số
- Thiết kế CVP
1.2. Xây dựng sản phẩm số và số hóa các sản phẩm tín dụng
- Phối hợp với các phòng nghiệp vụ xây dựng chính sách và giải pháp tín dụng cho Khách hàng, trong đó, có các sản phẩm triển khai trên kênh số
- Thực hiện xây dựng sản phẩm số và/hoặc thiết kế các điều điện đặc thù cho các sản phẩm triển khai trên kênh số
1.3. Thiết kế hành trình Khách hàng
- Thiết kế hành trình End to End đối với các sản phẩm, giải pháp triển khai số hóa
- Thiết kế các tính năng đối với sản phẩm số
1.4. Phối hợp trong việc phát triển các hệ thống đảm bảo theo hành trình và tính năng đã thiết kế
1. Năng lực và kinh nghiệm
- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng Khách hàng doanh nghiệp ở các vị trí (Quan hệ Khách hàng, sản phẩm, phân khúc Khách hàng, chính sách)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc theo các dự án chuyển đổi số
- Am hiểu về pháp luật, Am hiểu chính sách, quy trình, quy định về hoạt động tín dụng và hoạt động kinh doanh
- Có tư duy thiết kế, tư duy hệ thống và năng lực số
- Kỹ năng tốt trong việc trình bày, thuyết trình; khả năng tổng hợp, phân tích và tương tác hiệu quả
2. Tính cách và phẩm chất cá nhân phù hợp
- Tận tâm
- Ham học hỏi, cầu thị
- Linh hoạt, Cởi mở, có tinh thần xây dựng"
QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP MSB
Lương thưởng hấp dẫn:
• Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
• Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng và một số vị trí đặc thù).
• Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.
Chính sách phúc lợi toàn diện:
• Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm sức khỏe riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
• Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...
• Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.
Đào tạo và thăng tiến:
• Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
• Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
• Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
• Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:
• Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
• Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
• Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
• Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
• Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".
| Chức Danh | Nơi làm việc | Lương | Ngày Hết Hạn | |
|---|---|---|---|---|
Giám đốc Kinh doanh Tín dụng Bán lẻ - RB - MSB - 3V017
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Cạnh Tranh | Ngày Hết Hạn: 14/01/2026 | |
Giám đốc triển khai chiến dịch tiếp thị và bán hàng số - RB - MSB - 1O282
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 09/01/2026 | |
Chuyên viên Tư vấn TDBL Hub Bắc Hà Nội - RB - MSB - 4K005
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 06/01/2026 | |
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng kinh doanh Hà Nội - RB - MSB - 4K006
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 06/01/2026 | |
Giám đốc Kinh doanh Tín dụng (quản lý KHCN) - RB - MSB - 3X017
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 05/01/2026 | |
Chuyên viên Hỗ trợ tín dụng KHCN - RB - MSB - 3X016
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 05/01/2026 | |
Chuyên viên/ Chuyên viên chính/ Chuyên viên cao cấp phát triển khách hàng cá nhân - RB - MSB - 3X015
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 05/01/2026 | |
Giám đốc Quan hệ Khách hàng Private - RB - MSB - 3X014
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Cạnh Tranh | Ngày Hết Hạn: 31/12/2025 | |
Thư ký Ban Lãnh Đạo - Energy - 4U009
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 23/12/2025 | |
Giám đốc bán hàng qua điện thoại miền Bắc - RB - MSB - 1C207
|
Nơi làm việc: Hà Nội | Lương: Lương thỏa thuận | Ngày Hết Hạn: 22/12/2025 |